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Solo Caschi Milano

Via Pietro Colletta 9

Orari : Da Lunedi a Sabato 9:30 - 19:30 Orario Continuato -- Domenica 9:30 - 12:30 , 14:30 - 18:00



La nostra procedura per il reso è molto semplice: dal giorno in cui hai ricevuto la spedizione ci sono 15 giorni lavorativi per fare il reso. E’ sufficiente inviare una mail ad info@solocaschi.it scrivendo nell’oggetto “RESO seguito dal numero ordine Nel testo abbiamo bisogno che ci indichi il motivo del reso. Entro un giorno lavorativo riceverai autorizzazione formale da stampare e allegare al pacco, ti comunicheremo le modalità di ritiro da parte del corriere in modo da agevolarti nel processo. Il prodotto deve essere imballato come l’hai ricevuto rispedito all’interno della confezione originale perfettamente integro in tutte le sue parti. Le spese di spedizione saranno completamente a carico di Solocaschi S.a.s. L’eventuale rimborso verrà erogato entro 15 giorni dalla ricezione del prodotto.
Senza autorizzazione formale tutti i resi saranno considerati nulli e rispediti al mittente.
 
In recepimento della Direttiva 2011/83/UE, lo scorso 13 giugno sono entrate in vigore le modifiche al Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005) introdotte dal D. Lgs. 21/2014.